歡迎光臨餐料倉

荒野行动pc版客服热线
服務熱線:400-8210-938
當前位置: 首頁 > 系統分類 > 網店幫助分類 > 售后服務 > 退換貨流程

微信“掃一掃”
分享到朋友圈

 簽收商品時顧客如發現有商品少發、錯發、商品外包裝破損、商品泄漏等表面質量問題,請您在配送人員在場情況下撥打我們的客服熱線:400-8210-938說明情況,同時請配送人員在簽收單寫明缺少或破損的產品并簽名;

其具體內容如下:

1、少發情況,經核實情況后,我們會給消費者進行適當補償;
2、錯發商品,經核實情況后,我們會與購買者協商處理;
3、簽收后商品,如發現質量問題,依據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益?;しā返確煞ü?,符合退貨條件的商品,餐料倉客服中心將安排相應業務人員在(24)小時內當場上門辦理退貨;
4、已經支付貨款的顧客訂單,餐料倉客服中心將在(15)個工作日內將退款注入消費者的賬戶中;
5、特殊情況處理,如遇到特殊情況需要退換貨,可撥打客服電話(服務熱線:400-8210-938)經客服確認后,進行線下處理;
下一篇:退換貨政策
上一篇:退款說明

用戶評論(共0條評論)

  • 暫時還沒有任何用戶評論
總計 0 個記錄,共 1 頁。 第一頁 上一頁 下一頁 最末頁
用戶名: 匿名用戶
E-mail:
評價等級:
評論內容: